Asistencia y Repuestos

DIEMME SOIL WASHING ofrece una amplia gama de Servicios Postventa a través de personal técnico propio calificado con competencias en los sectores mecánico, eléctrico y electrónico.

1. Teleservicio
   Todas las máquinas, Filtros prensa y Sistemas DIEMME SOIL WASHING están equipados con un módulo de comunicación remota que permite a los técnicos de la empresa, previa autorización del cliente, una conexión directa al PLC o panel operador para monitorear el estado de funcionamiento del sistema. El teleservicio permite controlar posibles anomalías, modificar parámetros de funcionamiento y ayudar al personal del Cliente a identificar rápidamente el origen del problema.
2. Asistencia telefónica directa
3. Mantenimiento programado con inspecciones periódicas
   DIEMME SOIL WASHING ofrece paquetes de repuestos para el mantenimiento periódico con el apoyo de un técnico calificado que asiste al personal del Cliente en su trabajo.
4. Mantenimiento programado de servicio completo
   En caso de parada programada de la planta, DIEMME SOIL WASHING ofrece paquetes de repuestos para el mantenimiento preventivo incluyendo intervención de mano de obra por parte de técnicos calificados que intervienen directamente en las instalaciones del Cliente.
5. Suministro de piezas de repuesto